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Support #4975

Luna Nails by Kizz (problema al pagar la app) kizbeth

Added by Dimas Gustavo Elizondo about 2 years ago.

Status:
Cerrado
Priority:
Normal
Start date:
11/17/2023
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Atención al cliente:
Solución en el primer contacto:

Description

Kizbeth nos comenta que el 13/11/2023 hizo el pago mediante una tarjeta del BCR pero "quedó como en tránsito" le salió un mensaje que decía algo similar a "La entidad está fallando" los últimos 4 dígitos de la tarjeta qué utilizó (9273) . El reporte se pasa con los compañeros del departamento de desarrollo, se procesó el pago y se ajustó a la fecha de pago.

https://support.wbooking.app/tickets/1083


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Chat1.png (141 KB) Chat1.png Dimas Gustavo Elizondo, 11/17/2023 05:20 PM
Chat2.png (130 KB) Chat2.png Dimas Gustavo Elizondo, 11/17/2023 05:20 PM

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